Politika integrovaného systému managementu

Integrovaný systém managementu

JAMIKA CZ s.r.o. poskytuje služby v oblasti facility managementu a komplexních úklidových služeb.

Společnost má zavedený a certifikovaný integrovaný systém managementu podle norem ČSN EN ISO 9001:2016, ČSN EN ISO 14001:2016 a ČSN EN ISO 45001:2018.

Kvalita

Vztah k zákazníkovi

Orientujeme se na potřeby zákazníků a usilujeme o úplné splnění jejich požadavků.
Služby poskytujeme kvalitně, spolehlivě a v dohodnutých termínech.
Spokojenost zákazníka je jedním z hlavních měřítek naší práce.

Vztah k firmě a trhu

Usilujeme o stabilní postavení mezi kvalitními poskytovateli služeb v České republice.
Naše činnosti provádíme v souladu s platnými právními, zdravotními a hygienickými požadavky.
Procesy průběžně sledujeme a vyhodnocujeme tak, aby vedly k plánovaným výsledkům a dalšímu zlepšování.
Dbáme na účelné využívání potřebných zdrojů.

Vztah k zaměstnancům

Každý zaměstnanec zná svůj význam a odpovědnost v systému managementu.
Kvalitní a odpovědná práce zaměstnanců je základem úspěchu společnosti.
Podporujeme zapracování, průběžné vzdělávání a rozvoj pracovníků.

Vztah k externím poskytovatelům

Spolupracujeme s dodavateli, kteří jsou schopni plnit naše požadavky a specifikace.
Externí poskytovatele hodnotíme a vybíráme s důrazem na kvalitu, spolehlivost a potřeby našich zákazníků.

Vztah k systému managementu kvality

Vedení společnosti pravidelně ověřuje funkčnost zavedeného systému managementu.
Výsledky jednotlivých procesů sledujeme a vyhodnocujeme.
Zajišťujeme podmínky pro měření, kontrolu a neustálé zlepšování jednotlivých procesů.

Neustálé zlepšování

Neustále zlepšujeme účinnost integrovaného systému managementu a kvalitu poskytovaných služeb.
Stanovujeme cíle, sledujeme jejich plnění a přijímáme opatření vedoucí ke zlepšování procesů.
Využíváme výsledky kontrol, hodnocení, auditů a zpětnou vazbu od zákazníků i zaměstnanců.

Životní prostředí

Při své činnosti usilujeme o minimalizaci negativních dopadů na životní prostředí.
Dbáme na hospodárné využívání surovin, energií a dalších zdrojů.
Předcházíme vzniku odpadů, podporujeme jejich třídění a zajišťujeme odpovědné nakládání s nimi.
Dodržujeme příslušné právní a další požadavky vztahující se k ochraně životního prostředí.
Environmentální dopady našich činností průběžně sledujeme a podle možností snižujeme.

Bezpečnost a ochrana zdraví při práci

Bezpečnost a ochranu zdraví při práci považujeme za nedílnou součást řízení společnosti.
Identifikujeme rizika spojená s našimi činnostmi a přijímáme opatření k jejich odstranění nebo omezení.
Vytváříme podmínky pro bezpečnou práci zaměstnanců a dalších osob pohybujících se na našich pracovištích.
Dbáme na dodržování právních a dalších požadavků v oblasti BOZP.
Zaměstnance pravidelně seznamujeme s pravidly bezpečné práce a podporujeme jejich aktivní zapojení do prevence rizik.

Vedení společnosti JAMIKA CZ s.r.o. se zavazuje vytvářet podmínky pro naplňování této politiky, pravidelně ji přezkoumávat a zajišťovat její dostupnost zaměstnancům i dalším zainteresovaným stranám. Každý zaměstnanec společnosti odpovídá v rozsahu své pracovní činnosti za dodržování zásad integrovaného systému managementu.

Aktuální certifikáty

Certifikáty jsou vydány pro JAMIKA CZ s.r.o. pro předmět certifikace: Facility management. Poskytování komplexních úklidových služeb.

Politika integrovaného systému managementu.